L’expédition d’un colis semble simple, mais certaines erreurs courantes peuvent ralentir la livraison ou endommager le contenu. Que vous soyez GP, livreur ou client, voici un guide pour éviter les pièges et assurer une livraison réussie.
1. Mauvais emballage : Protégez correctement vos colis
- Le problème : Un colis mal emballé risque de s’abîmer pendant le transport.
- La solution :
- Utilisez des cartons solides adaptés à la taille et au poids du contenu.
- Ajoutez des protections intérieures comme du papier bulle pour les objets fragiles.
- Fermez solidement votre colis avec du ruban adhésif renforcé.
2. Informations incomplètes ou erronées : La clé d’une livraison réussie
- Le problème : Une adresse incomplète ou incorrecte entraîne des retards, voire des pertes de colis.
- La solution :
- Vérifiez l’adresse complète du destinataire : numéro de rue, code postal, ville et numéro de téléphone.
- Précisez toute indication supplémentaire (bâtiment, interphone).
3. Sous-estimer le poids et les dimensions du colis
- Le problème : Un poids incorrect peut entraîner des frais supplémentaires inattendus.
- La solution :
- Utilisez une balance pour peser votre colis avec précision.
- Mesurez correctement les dimensions (longueur, largeur, hauteur) pour une facturation juste.
4. Ignorer les réglementations sur les articles interdits
- Le problème : Certains objets ne peuvent pas être transportés (batteries, liquides inflammables, etc.).
- La solution :
- Consultez la liste des articles interdits de votre transporteur ou de Fly GP.
- Si vous avez un doute, demandez conseil à votre GP ou livreur partenaire.
5. Oublier d’assurer vos colis de valeur
- Le problème : En cas de perte ou de dommage, les colis non assurés peuvent représenter une perte financière.
- La solution :
- Pour les objets de valeur, optez pour une assurance adaptée à vos besoins.
- Conservez toujours une preuve d’envoi.
En suivant ces conseils simples, vous optimisez vos chances de réussir vos envois tout en évitant le
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